الشروط والأحكام
آخر تحديث: 2026
مرحبًا بك في OSTORE. باستخدامك لهذا الموقع أو شرائك لأي منتج أو ترخيص من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل إجراء أي عملية شراء.
1. التعريف
في هذه الشروط:
- الموقع: موقع OSTORE.
- العميل: الشخص الذي يقوم بشراء أو استخدام أحد منتجات OSTORE.
- المنتج: الثيمات، القوالب، الملفات الرقمية، التراخيص أو الخدمات المعروضة على الموقع.
- الترخيص: الحق الممنوح للعميل لاستخدام المنتج وفقًا للخطة التي قام بشرائها.
2. المنتجات الرقمية
المنتجات التي يتم بيعها عبر OSTORE قد تكون منتجات رقمية، مثل:
- ثيمات WooCommerce.
- قوالب المتاجر.
- ملفات رقمية.
- تراخيص استخدام.
- تحديثات ودعم فني حسب الخطة المشتراة.
بمجرد إتمام عملية الشراء، يحصل العميل على المنتج أو معلومات الوصول والترخيص وفقًا لطريقة التسليم المحددة في الموقع.
3. الترخيص والاستخدام
يتم منح الترخيص للعميل وفقًا للخطة التي قام بشرائها.
على سبيل المثال، إذا كانت الخطة تسمح باستخدام المنتج على موقع واحد، فلا يجوز استخدام نفس الترخيص على عدة مواقع.
كما يمنع:
- إعادة بيع الثيم أو الملفات.
- مشاركة License Key مع أشخاص آخرين.
- توزيع المنتج مجانًا.
- نسخ المنتج بهدف إعادة بيعه.
- إعادة نشر ملفات المنتج على مواقع أخرى.
- تقديم المنتج كمنتج خاص بك.
عدد المواقع المسموح بها يعتمد على الخطة التي تم شراؤها.
4. التحديثات
إذا كانت الخطة المشتراة تشمل التحديثات، يحصل العميل على التحديثات التي يتم إصدارها للمنتج خلال الفترة أو وفق شروط الترخيص المحددة في صفحة المنتج.
قد تختلف مدة ونطاق التحديثات حسب المنتج والخطة.
5. الدعم الفني
نوفر الدعم الفني للعملاء الذين لديهم ترخيص صالح وفقًا لشروط الخطة المشتراة.
يشمل الدعم عادةً المساعدة في:
- تثبيت المنتج.
- تفعيل الترخيص.
- المشاكل المتعلقة بالمنتج نفسه.
- شرح الخصائص الأساسية.
لا يشمل الدعم:
- بناء متجر كامل للعميل.
- إضافة خصائص مخصصة غير موجودة في المنتج.
- تطوير برمجيات خاصة.
- إصلاح مشاكل ناتجة عن إضافات أو قوالب خارجية.
- تعديل كود الموقع بالكامل بناءً على طلب العميل.
6. توافق المنتج
نوضح في صفحة المنتج الأنظمة والمنصات المتوافقة مع المنتج.
يجب على العميل التأكد من أن بيئته التقنية متوافقة مع متطلبات المنتج قبل الشراء.
لا نضمن أن المنتج سيعمل مع جميع الإضافات أو القوالب أو خدمات الطرف الثالث.
7. الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة على الموقع تكون بالعملة الموضحة في صفحة المنتج.
نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار أو العروض في أي وقت، ولكن التغييرات لا تؤثر على عمليات الشراء التي تم إتمامها مسبقًا.
8. الحساب والترخيص
العميل مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الحساب ومفتاح الترخيص الخاص به.
في حال اكتشاف مشاركة الترخيص أو استخدامه بطريقة مخالفة لهذه الشروط، يحق لـ OSTORE تعليق أو إلغاء الترخيص وفقًا للحالة.
9. الخدمات الخارجية
قد يعتمد بعض المنتج على خدمات أو منصات خارجية مثل WooCommerce أو WordPress أو Shopify أو Google Sheets أو Meta أو TikTok أو WhatsApp.
هذه الخدمات تخضع لشروط وسياسات الشركات المالكة لها.
لا تتحمل OSTORE مسؤولية التغييرات أو الأعطال الناتجة مباشرة عن خدمات الطرف الثالث.
10. الاستخدام غير القانوني
يُمنع استخدام منتجات OSTORE في أي نشاط مخالف للقانون أو يضر بالآخرين أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية.
11. الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمنتجات OSTORE، بما في ذلك التصميم والكود والمحتوى والعلامات التجارية، تبقى ملكًا لأصحابها ولا يتم نقل ملكيتها إلى العميل بمجرد شراء الترخيص.
الشراء يمنح العميل حق الاستخدام وفقًا للترخيص فقط.
12. إيقاف الترخيص
في حال مخالفة شروط الترخيص أو استخدام المنتج بطريقة غير مصرح بها، يمكن تعليق الترخيص أو إلغاؤه.
في الحالات الخطيرة، قد يتم منع العميل من الحصول على دعم أو تحديثات مستقبلية.
13. تعديل الشروط
يمكن تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة.
استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يعني قبولك بالشروط الجديدة.
14. التواصل
لأي استفسار يتعلق بالشروط والأحكام، يمكنك التواصل مع فريق OSTORE عبر صفحة التواصل أو البريد الإلكتروني المخصص للدعم.
OSTORE
جميع الحقوق محفوظة © 2026